الخدمة و العرض

طعام عالي الجودة ، ميني بار ، وراحة قصوى

نجعل إقامتك ممتعة قدر الإمكان. نظام غذائي متنوع وصحي ، فاكهة طازجة يومياً ومجموعة مختارة من الكعك تساهم في شعورك بالعافية وبالتالي في شفائك.

كتارينا دويارلينغ

كتارينا دويارلينغ

مديرة المرضى
مصحة هيليوس الخاصة غرب مدينة ميونخ

مدراء المرضى وموظفوا الخدمة

توفير إقامة مريحة لكم ووسائل الاسترخاء البسيطة تشكل „نصف المشوار“ بالنسبة لنا. العنصر الحاسم هم موظفونا الذي أخذوا على عاتقهم إضفاء أكبر قدر من الراحة على إقامتكم.

مدراء المرضى دوما كلهم آذان صاغية لمطالبكم. فنحن نرافقكم طيلة فترة إقامتكم ونحرص على أن تجري الأمور على ما يرام ونتولى قضاء كلّ المصالح الإدارية. كما يسعدنا أن نتولى إنجاز الأمور المتعلقة بالحساب أو أيضا المراسلة مع مؤسسة التأمين الصحي الخاص، إذا كنتم ترغبون بذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا مثلا أن نؤدي خدمة نقل أو خدمة غسل الملابس بالمجان من أجلكم.
تحية بالورود أو جريدة اليوم أو معلومة مباشرة أو تقديم مساعدة في الوقت الذي تحتاجون إليها بالضبط – هذا ما يميز خدمتنا. بالإضافة إلى ذلك، يولي موظفوا الخدمة لدينا طوال اليوم عناية باحتياجات ضيوفنا المتعلقة بالطعام. فهم يتلقون رغباتكم المتعلقة بالوجبات ويملؤون ثلاجتكم الصغيرة ويضعون أنفسهم رهن إشارتكم للإجابة عن استفساراتكم.

التغذية وخدمة الوجبات

تحصلون لدينا على تغذية متنوعة وصحية. نوفر في الصباح وفي فترة الظهيرة وفي المساء تشكيلة كبيرة من الأطعمة والوجبات المفضلة لديكم – بالإضافة إلى عرض الخدمة الاعتيادي. بإمكانكم تكوين محتويات الوجبات الخاصة بكم. وبذلك يمكن إرضاء كلّ الأذواق! موظفوا الخدمة لدينا يتلقون رغباتكم كلّ يوم. يسعدنا أن تتصلوا بنا، إذا كانت لديكم أي استفسارات. تحميل قائمة الطعام بتنسيق بي دي إف

بالإضافة إلى ذلك، تحصلون يوميا على فواكه طازجة وتشكيلة متنوعة من الحلويات بعد الظهر. كما وضعت أنواع القهوة والشاي رهن إشارتكم وإشارة زواركم طوال اليوم، ويتولى موظفوا الخدمة لدينا تقديمها في الغرفة أيضا. كما تحتوي ثلاجتكم الصغيرة الخاصة على المشروبات الباردة والوجبات الخفيفة من أجلكم بالمجان.

تنزيل ملف PDF pdf-icon

من يمكنه الاستفادة من عرضنا؟

المنخرطون في التأمين الخاص

إذا كنتم منخرطين في التأمين الصحي الخاص وترغبون في تلقي العلاج لدينا، يتولى مدراء المرضى نزولا عند رغبتكم في البداية التنسيق مع مؤسسة التأمين الخاصة بكم. في أغلب الحالات نحاسب مؤسسة التأمين الخاصة بكم مباشرة، إذا كنتم ترغبون في ذلك وإذا كان ذلك ممكنا بالنسبة لمؤسسة التأمين. أمّا إذا كنتم ترغبون في سداد تكاليف العلاج شخصيا معنا، فسنقدم لكم المشورة حول كلّ الاستفسارات المتعلقة بسداد التكاليف. إذا كانت لديكم استفسارات بخصوص حالة التأمين الخاصة بكم أو كنتم تودّون أن نتكلف بتنسيق تحمل التكاليف مجانا، فيرجى الاتصال بنا في أي وقت.

مستحقي الإعانة

إذا كنتم مستحقين للمساعدة وترغبون في تلقي العلاج لدينا، يتولى مدراء المرضى لدينا في البداية نزولا عند رغبتكم التنسيق سواء مع الجهة المقدمة للإعانة أو مع مؤسسة التأمين الصحي الخاص. باعتباركم مستحقين للإعانة تقيمون لدينا عادة في غرفة بثلاثة أسرة. يساعدكم موظفونا بخبرتهم في أي وقت ويساندونكم عند مناقشة المسائل العالقة مع المؤسسة المقدمة للإعانة. إذا كانت لديكم استفسارات بخصوص حالة التأمين الخاصة بكم أو كنتم تودّون أن نتكلف بتنسيق تحمل التكاليف مجانا، فموظفونا رهن إشارتكم في أي وقت.

هل ترغبون في أن تسددوا تكاليف إقامتكم بأنفسكم؟

إذا كنتم ترغبون شخصيا في الاستفادة من خدماتنا باعتباركم منخرطين في التأمين الصحي القانوني، فبإمكانكم طبعا تحمل تكاليف العلاج داخل المستشفى (خدمات المستشفى العامة) في مصحاتنا الخاصة باعتباركم مسددين للتكاليف ذاتيا.

ولكننا لا ننصحكم بذلك، لأنه لا يمكن للأسف للمنخرطين في التأمين الصحي القانوني -ولا للمنخرطين في التأمين الصحي الخاص الإضافي كذلك- الاستفادة من العلاج في مصحاتنا الخاصة إلى حد الآن، إلاّ في حالات استثنائية فقط. ويرجع سبب ذلك إلى أن مؤسسات التأمين الصحي القانوني لا تتحمل في العادة تكاليف العلاج في أحد مصحات هيليوس الخاصة.

عروضنا البديلة: نُقدم خصيصا للمرضى المنخرطين في التأمين القانوني مع تأمين صحي خاص إضافي أو للمهتمين بالعلاج الذين يسددون التكاليف بأنفسهم إقامة مريحة في منطقة الخدمة المُختارة.

Icon

لديك أسئلة؟

كيف تصل إلينا؟

نحن هنا لأجلكم لنقدم لكم المشورة خلال أوقات العمل: من الاثنين إلى الجمعة
من الساعة 08:00 صباحا حتى الساعة 03:00ما بعد الظهر.
الهاتف: +49 01234 56789

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Mehr Infos